Todo lo que necesitas saber antes de empezar.

El costo varía según el tipo de proyecto, el nivel de personalización y las funcionalidades requeridas. Un sitio corporativo informativo tiene un precio diferente a una tienda online con catálogo de productos, pagos integrados y panel de administración. Trabajamos con presupuestos desde proyectos pequeños hasta plataformas complejas. Contáctanos para darte una cotización detallada sin costo — en menos de 24 horas tienes una propuesta.

Aceptamos transferencia bancaria (SPEI), pago con tarjeta de crédito o débito, y PayPal. Los proyectos se dividen generalmente en un anticipo del 50% para arrancar y el 50% restante al entregar. En proyectos más grandes podemos acordar pagos por etapas.

El desarrollo se cobra como un proyecto único. Lo que debes considerar aparte son: dominio (aprox. $200–500 MXN/año), hosting (variable según el servidor), y mantenimiento si contratas un plan mensual. Somos transparentes desde el inicio — antes de arrancar te explicamos todos los costos involucrados, incluyendo los servicios de terceros.

No trabajamos con paquetes genéricos porque cada proyecto tiene necesidades distintas. Un paquete «básico» puede incluir lo que tu empresa no necesita y carecer de lo que sí. Preferimos hacer una propuesta personalizada basada en tus objetivos reales — así pagas exactamente por lo que necesitas, sin desperdiciar presupuesto.

En algunos casos sí. Para proyectos medianos o grandes podemos estructurar pagos por hitos: inicio, primer entregable funcional, entrega final. Conversemos sobre tu situación y encontramos un esquema que funcione para ambos.

Seguimos un proceso probado: 1) Briefing — entendemos tu negocio, objetivos y público. 2) Propuesta — cotización detallada con alcance y tiempos. 3) Diseño — mockups y prototipos para tu aprobación antes de programar. 4) Desarrollo — construimos con entregas parciales para que veas el avance. 5) Pruebas — revisamos en todos los dispositivos y navegadores. 6) Lanzamiento — publicamos y te acompañamos en los primeros días. 7) Soporte — seguimos disponibles después del lanzamiento.

Depende del tipo: un sitio corporativo informativo tarda 2–3 semanas, una tienda online completa 4–6 semanas, una aplicación web o sistema a medida entre 6 semanas y varios meses según el alcance. Los tiempos también dependen de la velocidad con que nos compartas el contenido (textos, logos, imágenes). Te damos una fecha de entrega estimada desde el inicio y la respetamos.

Lo mínimo para arrancar: tu logotipo (o saber que necesitas uno), los textos de tu sitio (nosotros te guiamos si no los tienes), fotografías de tu empresa o productos, y claridad sobre qué quieres lograr con el sitio. Si no tienes todo esto, no te preocupes — te ayudamos a definirlo durante el briefing.

Sí, dentro del alcance definido en la propuesta. Incluimos rondas de revisión en cada etapa exactamente para eso. Si durante el desarrollo decides agregar funcionalidades que no estaban contempladas originalmente, las presupuestamos por separado de forma transparente.

Compartimos el progreso por WhatsApp, correo o videollamada según tu preferencia. En proyectos más largos usamos tableros de seguimiento donde puedes ver el estado de cada tarea en tiempo real. No desaparecemos — siempre sabes en qué etapa está tu proyecto.

Sí. Trabajamos con clientes en toda la República Mexicana y también en el extranjero. Todo el proceso se puede hacer de forma remota — briefing por videollamada, entregables digitales, comunicación por WhatsApp o correo. Para clientes en Guadalajara también ofrecemos reuniones presenciales si lo prefieren.

Sí, siempre. Todos nuestros sitios son 100% responsive — se adaptan automáticamente a cualquier tamaño de pantalla: teléfonos, tablets, laptops y monitores grandes. Además, los probamos en los navegadores más usados (Chrome, Safari, Firefox, Edge) antes de la entrega.

Todos nuestros sitios incluyen SEO técnico básico: estructura correcta de encabezados, metaetiquetas, velocidad de carga optimizada, imágenes comprimidas, URLs amigables y sitemap XML. Si necesitas una estrategia de SEO más profunda con investigación de palabras clave, contenido y posicionamiento local, lo trabajamos como un servicio adicional.

Sí. Si tu proyecto incluye un CMS (sistema de gestión de contenido), puedes actualizar textos, imágenes, blog o productos sin saber programar. Te capacitamos para que puedas hacerlo de forma autónoma. Si prefieres que lo manejemos nosotros, también lo hacemos a través de nuestro plan de mantenimiento.

Puedes tener el dominio y hosting en tu propio nombre — te recomendamos hacerlo así para que tú seas el dueño total de tu presencia digital. Te asesoramos en qué proveedor y plan usar según el tamaño de tu sitio. Si lo prefieres, también podemos gestionar el dominio y hosting por ti.

Sí. Integramos Stripe, Mercado Pago, PayPal, Conekta y otras pasarelas de pago. También podemos integrar transferencia SPEI y pago en OXXO. La elección depende de tu país, el tipo de clientes y las comisiones que quieras pagar.

Sí. Las tiendas que desarrollamos incluyen panel de administración para gestionar productos, inventario, pedidos y clientes. Puedes ver el estado de cada orden, actualizar stock, aplicar descuentos y exportar reportes de ventas — todo desde el panel.

Usa una solución lista cuando tu proceso es estándar y la herramienta cubre exactamente lo que necesitas. Invierte en software a medida cuando: tu proceso es único y ninguna herramienta se adapta bien, llevas meses adaptando tu equipo a las limitaciones del software comercial, pagas licencias por funcionalidades que no usas, o necesitas integrar varios sistemas que no se hablan entre sí. Si no estás seguro, conversemos — te ayudamos a analizar tu caso sin costo.

Completamente. Al finalizar el proyecto te entregamos el repositorio de código, la documentación técnica y acceso completo a la infraestructura. No hay lock-in — puedes contratar a cualquier otro desarrollador en el futuro para continuar el proyecto. El código es tuyo.

Sí. Integramos con ERPs, CRMs, sistemas de facturación del SAT, plataformas de e-commerce, pasarelas de pago, WhatsApp Business, Google Workspace, Microsoft 365 y cualquier sistema que tenga una API disponible. Si el sistema no tiene API, evaluamos alternativas de integración.

Usamos tecnologías modernas y probadas según el tipo de proyecto: Next.js y React para aplicaciones web, React Native y Flutter para apps móviles, Node.js y Python para backends, PostgreSQL y MySQL para bases de datos, y AWS / Google Cloud para infraestructura. Elegimos la tecnología que mejor se adapta a tu caso — no la que más nos gusta a nosotros.

Sí, diseñamos con escalabilidad en mente desde el inicio. Usamos arquitecturas modulares que permiten agregar funcionalidades sin reconstruir el sistema completo. Muchos clientes empiezan con un módulo esencial y van agregando capacidades conforme el negocio crece.

Sí. Ofrecemos planes de mantenimiento mensual que incluyen actualizaciones de seguridad, corrección de errores, monitoreo de disponibilidad y soporte técnico. Para cambios de contenido o nuevas funcionalidades, los manejamos bajo demanda o dentro del plan según lo acordado.

Atendemos emergencias con prioridad máxima. Para clientes con plan de mantenimiento, el tiempo de respuesta es de menos de 2 horas en días hábiles y hacemos nuestro mejor esfuerzo en fines de semana. Si no tienes plan de mantenimiento, también te atendemos — puede tomar un poco más de tiempo coordinar. Lo más rápido siempre es escribirnos por WhatsApp.

Directamente con nuestro equipo, sin pasar por centros de soporte externos ni tickets perdidos. Puedes escribirnos por WhatsApp (+52 33 3177 3941), correo (soporte@palmadecoral.com) o usar nuestro formulario de soporte en palmadecoral.com/soporte. Atendemos de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.

Sí. Todo lo que entregamos incluye un período de garantía post-lanzamiento para corregir cualquier error o comportamiento inesperado que no estuviera presente en las pruebas. Además, si algo no funciona como lo acordamos, lo corregimos sin costo adicional. Nuestra reputación depende de que tú estés satisfecho con el resultado.

Generalmente sí, aunque depende del estado y la calidad del código existente. Primero hacemos una revisión técnica del proyecto para entender su estructura y darte un diagnóstico honesto. Si el código es mantenible, podemos continuar desde donde está. Si no, te explicamos por qué y qué opciones hay.

Entre 3 y 6 semanas, dependiendo de la complejidad y la velocidad de retroalimentación. Descubrimiento y estrategia: 1 semana. Exploración visual (moodboards + conceptos): 1–2 semanas. Diseño y refinamiento: 1–2 semanas. Entrega final: 3–5 días. Para marcas con múltiples submarcas o mayor alcance, el tiempo puede extenderse.

Incluimos 2 rondas de revisión en la etapa de conceptos iniciales y 3 rondas de ajustes en la fase de refinamiento. Esto es suficiente para llegar al resultado correcto en la gran mayoría de los proyectos. Cambios adicionales por modificaciones al brief se presupuestan por hora.

Sí, al 100%. Al liquidar el proyecto te entregamos los archivos originales editables y todos los derechos de propiedad intelectual son tuyos. Puedes registrar la marca ante el IMPI, usarla en cualquier medio y modificarla en el futuro sin restricciones.

Sí. El proceso de rebrand empieza por entender qué elementos de tu marca actual tienen valor y reconocimiento — y cuáles pueden evolucionar. El objetivo es modernizar y fortalecer sin romper el vínculo que ya tienes con tus clientes.