Operando sin documentos legales es solo cuestión de tiempo. Protégete hoy.
Términos y condiciones, política de privacidad, avisos de cookies y contratos redactados por abogados especializados en tecnología. Cumplimiento LFPDPPP y GDPR. Listos en 5 días hábiles.
Términos y Condiciones
Política de Privacidad
Aviso de Cookies
Contrato de Servicios
El 87% de los negocios digitales en México operan sin protección legal adecuada.
No es un riesgo hipotético. Es una realidad que se convierte en demanda, multa o pérdida de acceso a plataformas cuando menos lo esperas.
0%
de los sitios web en México no cumplen con la LFPDPPP de protección de datos personales
0×
más probable que un negocio sin T&C pierda una disputa de cliente o chargeback por falta de evidencia contractual
0
días de salario mínimo es la multa máxima por incumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos
INAI — Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales.
Todo lo que necesita tu negocio para operar legalmente
Cada documento está redactado por abogados especializados en tecnología, personalizado para tu plataforma específica y adaptado a la legislación mexicana y europea vigente.
Términos y Condiciones
El contrato entre tu negocio y tus usuarios. Define derechos, obligaciones, limitaciones de responsabilidad y reglas de uso aceptable. Indispensable para cualquier sitio web o app.
Política de Privacidad
Cumplimiento con la LFPDPPP (Ley Federal de Protección de Datos Personales). Detalla qué datos recopilas, cómo los usas, con quién los compartes y cómo el usuario puede ejercer sus derechos ARCO.
Aviso de Privacidad
Documento corto y claro requerido por la LFPDPPP que se presenta al usuario antes de recopilar sus datos. Necesario en formularios, registros y cualquier captura de información personal.
Política de Cookies
Informa a tus usuarios sobre las cookies que usa tu sitio, su propósito y cómo pueden gestionarlas. Requerido especialmente si tienes usuarios en la Unión Europea (GDPR).
Política de Devoluciones y Reembolsos
Reglas claras para e-commerce y servicios digitales. Reduce disputas con clientes, protege tus ingresos y genera confianza antes de la compra. Personalizada según tu modelo de negocio.
Contrato de Prestación de Servicios
Para agencias, consultores y freelancers. Define alcance, entregables, plazos, forma de pago, confidencialidad y propiedad intelectual. Evita malentendidos desde el inicio.
SLA (Acuerdo de Nivel de Servicio)
Compromiso formal de disponibilidad y rendimiento para plataformas SaaS, hosting o servicios digitales. Define tiempos de respuesta, penalizaciones y excepciones.
EULA (Licencia de Usuario Final)
Para aplicaciones móviles y software. Regula cómo el usuario puede usar tu producto, restricciones de uso, actualizaciones y terminación de licencia.
¿Tu negocio necesita protección legal?
Si tienes usuarios, recopilas datos, cobras en línea o ofreces servicios digitales — la respuesta es sí. Aquí los casos donde el impacto es más crítico.
E-commerce y Tiendas Online
Términos de compra, política de devoluciones, manejo de datos de pago y protección ante chargebacks. Un e-commerce sin documentos legales es una demanda esperando ocurrir.
Plataformas SaaS y Web Apps
Contratos de suscripción, limitaciones de uso, propiedad de datos del usuario y procedimientos de cancelación. La base legal para operar con B2B y B2C.
Aplicaciones Móviles
Las tiendas App Store y Google Play exigen política de privacidad activa. Sin ella, tu app puede ser rechazada o eliminada. El EULA protege tu propiedad intelectual.
Agencias y Freelancers
Contratos de servicio que definen exactamente qué entregas y en qué condiciones. Propiedad intelectual, confidencialidad y formas de pago que te protegen en cada proyecto.
Startups y Scale-ups
Los inversores, aceleradores y clientes enterprise verifican tu stack legal antes de firmar. Tener documentación en orden acelera due diligence y cierre de rondas.
Servicios Profesionales y Clínicas
Consentimientos informados digitales, manejo de datos de salud, confidencialidad y responsabilidad. Cumplimiento con normativas sectoriales específicas.
Del diagnóstico a la implementación: 5 pasos sin sorpresas
Un proceso probado que garantiza documentos legalmente sólidos, personalizados para tu operación e integrados directamente en tu plataforma digital.
Diagnóstico inicial
Analizamos tu modelo de negocio, tipo de plataforma, datos que recopilas, jurisdicciones donde operas y riesgos específicos de tu industria. En 24 horas sabes exactamente qué documentos necesitas.
Cuestionario detallado
Te enviamos un cuestionario específico para tu tipo de negocio. Las respuestas permiten a nuestros abogados personalizar cada documento con los detalles únicos de tu operación — no documentos genéricos.
Redacción especializada
Abogados especializados en derecho tecnológico y privacidad de datos redactan tus documentos. Conocen la LFPDPPP, el GDPR y las regulaciones específicas de plataformas digitales en México.
Revisión y ajustes
Presentamos los borradores y abrimos un ciclo de revisión donde tú validas que todo refleje correctamente tu operación. Hacemos los ajustes necesarios hasta que estés conforme.
Implementación en tu sitio
Integramos los documentos directamente en tu sitio web con el formato y diseño correcto. Avisos de cookies, banners de consentimiento y enlaces en el footer — todo configurado y funcionando.
No solo documentos — blindaje legal completo
Los documentos legales no son un trámite burocrático. Son la primera línea de defensa de tu negocio. Un solo incidente sin documentación puede costar más que todos tus ingresos del año: multas del INAI, demandas de usuarios, pérdida de acceso a plataformas de pago o rechazo de inversores.
Nuestro equipo no solo redacta — implementa. Los documentos quedan activos en tu sitio, integrados con tu diseño, con banners de consentimiento funcionando y actualizados ante cualquier cambio legislativo durante el primer año.
Qué garantizan tus documentos
- Cumplimiento con LFPDPPP (Ley Federal de Protección de Datos)
- GDPR Ready para usuarios de la Unión Europea
- Adaptado a tu industria y modelo de negocio específico
- Revisión ante cambios legislativos incluida por 12 meses
- Lenguaje claro y accesible para tus usuarios
- Avisos de cookies y banners de consentimiento
- Contratos en español y versión en inglés disponible
- Respaldo por abogados especializados en tecnología
Abogados especializados en tecnología · México
Sin protección legal vs con protección legal
La diferencia no es solo evitar problemas. Es la credibilidad, el acceso a plataformas y la tranquilidad de operar con un negocio que está en regla.
Somos una agencia de Diseño Web, eCommerce y Productos Digitales.
Palma de Coral está evolucionando para ayudar a empresas a crecer a través de soluciones digitales innovadoras.
Tu sitio web debe representar el nivel real de tu empresa, comunicar confianza y apoyar tus objetivos de negocio.
Años de experiencia en el diseño de productos digitales.
Proyectos desarrollados para clientes a nivel global.
Relaciones estratégicas con clientes
Apps desarrolladas
En Palma de Coral creemos que un sitio web debe reflejar el verdadero nivel de tu empresa y convertirse en una herramienta real para alcanzar tus objetivos de negocio.
|Equipo Palma de Coral
Por qué confiar tu protección legal en nosotros
No somos un generador de plantillas. Somos un equipo que combina abogados especializados en tecnología con desarrolladores que integran los documentos directamente en tu plataforma.
Abogados especializados en tech
Nuestro equipo legal conoce el ecosistema digital. No son abogados generalistas — llevan años redactando para plataformas SaaS, e-commerce y apps en México.
LFPDPPP + GDPR en un solo paquete
Un documento que cumple con ambas regulaciones simultáneamente. Ideal si tienes o planeas tener usuarios en México y en Europa sin duplicar costos legales.
Implementación incluida, no solo el PDF
Integramos los documentos en tu sitio: páginas dedicadas, enlaces en el footer, banner de cookies y avisos en formularios. Terminado y funcionando, no solo archivos sueltos.
Actualizaciones por 12 meses
La ley cambia. Si hay una reforma que afecte tus documentos en el primer año, los actualizamos sin costo adicional. Tu protección se mantiene vigente sin que tengas que rastrear cambios legales.
Documentos que usuarios sí leen
Redactados en lenguaje claro y accesible — no en legalés incomprensible. Usuarios que entienden tus términos son usuarios que confían más en tu negocio.
Integrado con tu estrategia digital
Si también trabajamos tu sitio web, los documentos legales se integran perfectamente con tu diseño, estructura de navegación y flujo de usuario. Todo cohesionado.
Historias de éxito
Historias reales de personas que innovan con nuestro producto todos los días
Nuestra tienda online dio un giro de 180 grados. La integración del ecommerce es fluida y hemos visto un aumento del 40% en las conversiones en solo tres meses.
Lanzar nuestra app móvil fue un desafío, pero el resultado final superó todas las expectativas. La experiencia de usuario es excepcional en iOS y Android.
La arquitectura web que implementamos nos permitió escalar sin problemas. El SEO técnico y la velocidad de carga son ahora nuestra ventaja competitiva.
Necesitábamos un ecommerce que fuera fácil de gestionar pero profesional. Esta solución fue exactamente lo que buscábamos para crecer.
La optimización de nuestra plataforma web redujo la tasa de rebote significativamente. Un trabajo impecable en el desarrollo y la experiencia de usuario.
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Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de solicitar tus documentos legales.
¿Qué ley regula la privacidad de datos en México?+
La LFPDPPP (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares) y su Reglamento. Aplica a cualquier empresa o persona física que recopile datos personales de ciudadanos mexicanos. Las multas por incumplimiento van de 100 hasta 320,000 días de salario mínimo. Nuestros documentos garantizan cumplimiento total con esta ley.
¿Los documentos son genéricos o personalizados?+
100% personalizados. No usamos plantillas genéricas de internet. Cada documento se redacta basándose en el diagnóstico de tu negocio específico: qué datos recopilas, cómo los procesas, con qué terceros los compartes y cuáles son tus responsabilidades particulares. Un T&C genérico puede ser tan peligroso como no tener ninguno.
¿Cuánto tiempo toma el proceso?+
El proceso completo toma entre 5 y 10 días hábiles: 1 día para el diagnóstico, 1-2 días para el cuestionario, 2-3 días de redacción, 1-2 días de revisión y 1 día de implementación. Proyectos complejos (múltiples jurisdicciones, industrias reguladas) pueden tomar hasta 15 días.
¿Mis documentos cumplen con el GDPR europeo?+
Sí. Si tu plataforma tiene o puede tener usuarios en la Unión Europea, redactamos los documentos en cumplimiento tanto con la LFPDPPP mexicana como con el GDPR europeo. Esto incluye la base legal para el tratamiento, los derechos del interesado y los mecanismos de consentimiento explícito.
¿Qué pasa si cambia la ley?+
Incluimos revisión por cambios legislativos durante los primeros 12 meses. Si hay una reforma que afecte tus documentos, los actualizamos sin costo adicional. Después del primer año, las actualizaciones tienen una tarifa reducida de mantenimiento.
¿Necesito términos y condiciones si mi sitio es informativo?+
Sí. Incluso un sitio informativo tiene formularios de contacto (recopila datos), usa cookies de analítica (Google Analytics, Meta Pixel), puede tener responsabilidad por el contenido publicado y acepta comentarios o interacciones. El T&C y la política de privacidad son necesarios en prácticamente cualquier presencia digital.
¿Incluye el banner de cookies?+
Sí. Implementamos el banner de consentimiento de cookies directamente en tu sitio web, configurado para distinguir entre cookies esenciales, analíticas y de marketing. Los usuarios pueden aceptar, rechazar o personalizar su preferencia — tal como lo exige el GDPR y las mejores prácticas actuales.
¿Puedo modificar los documentos después por mi cuenta?+
Tienes todos los derechos sobre los documentos y puedes modificarlos. Sin embargo, recomendamos que cualquier cambio significativo sea revisado por nuestro equipo — una modificación mal redactada puede invalidar una cláusula de protección sin que te des cuenta. Ofrecemos revisiones puntuales a tarifa por hora.
Tu negocio merece operar con tranquilidad.
Empieza con un diagnóstico gratuito.
Cuéntanos cómo funciona tu negocio digital. En menos de 24 horas te decimos exactamente qué documentos necesitas y cuánto cuesta.